隐私政策

个人信息保护政策

九游APP「中国」官方网站 - JIUYOU 隐私政策

生效日期:2026年06月01日
最后更新日期:2026年06月01日

欢迎来到九游,我们珍视您的每一次点击

亲爱的玩家,您好!感谢您选择九游APP「中国」官方网站 - JIUYOU(以下简称“九游”或“我们”)。我们深知,在您畅游游戏世界、搜寻热门手游、查阅精彩攻略或是在社区里与同好交流时,您的个人信息安全是您最关心的事情之一。我们致力于像守护游戏存档一样,严谨、透明地保护您的隐私。本隐私政策将向您详细说明,在您使用九游中国官网(域名:dianjing-jiuyou.com.cn)及九游游戏平台服务时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

一、我们收集哪些信息

为了让您能一键完成九游APP官方下载、获取九游最新版本,并享受找游戏、查攻略、聊社区的全方位服务,我们会在以下场景中收集必要的信息:

  • 账号注册与登录信息:当您注册成为九游游戏平台的用户时,我们需要您提供手机号码或第三方账号(如微信、QQ)的授权信息,用于创建您的九游账号,方便您在不同设备间同步游戏进度与社区动态。
  • 游戏与下载服务信息:当您通过九游中国官网下载或更新游戏时,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址以及应用商店渠道信息,以确保为您提供最新版本且适配您设备的安装包。
  • 社区互动与攻略查阅信息:当您在九游社区发帖、评论、点赞或收藏攻略时,我们可能会收集您发布的内容(包括文字、图片)以及互动记录,以便为您提供更个性化的内容推荐和社区氛围。
  • 设备与日志信息:为保障您畅爽的游戏体验,我们会自动收集您使用九游平台时的日志信息,包括操作记录、崩溃日志、浏览时长,以及设备识别码(如IMEI/IDFA),用于优化产品性能和排查问题。
  • 客服与反馈信息:当您通过联系邮箱 kefu@dianjing-jiuyou.com.cn 与我们联系时,我们会收集您提供的联系方式、问题描述以及相关的截图或文件,以便及时为您排忧解难。

二、我们如何使用您的信息

您的信息将被用于以下核心业务场景,让您的每一次点击都更加尽兴:

  • 提供核心服务:用于为您完成九游APP官方下载、推送九游最新版本更新、管理您的游戏账号,以及提供找游戏、查攻略、聊社区等基础功能。
  • 个性化推荐:基于您的游戏偏好和浏览记录,为您推荐更符合您口味的热门手游和攻略内容,让您在海量游戏中快速找到心仪之选。
  • 安全与风控:分析设备信息和操作日志,检测并防范恶意攻击、异常登录、外挂作弊等行为,维护九游游戏平台的安全与公平。
  • 客服与沟通:处理您提交的反馈、投诉或咨询,并通过您提供的联系方式(如邮箱)向您回复解决方案。
  • 服务优化:通过汇总分析用户行为数据(如下载频率、崩溃率),不断改进九游APP的性能,优化界面设计,确保体验始终领先。

三、信息的共享与披露

我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下特定且必要的情况下,我们可能会共享您的信息:

  • 授权合作伙伴:为了提供游戏下载、支付结算、云存储、数据分析等服务,我们会与具备合法资质的合作伙伴(如游戏开发商、云服务商)共享必要的设备标识与订单信息。这些合作伙伴须遵守严格的保密协议,不得将您的信息用于其他目的。
  • 法律合规要求:在法律法规、司法机关或政府部门的强制要求下,我们可能会依法披露您的信息。
  • 业务转让:若发生合并、收购或资产转让,涉及用户信息转移时,我们会提前告知您,并要求接收方继续受本隐私政策的约束。

四、Cookie 与类似技术的使用

为了让您在使用九游中国官网时获得更流畅的体验,我们可能会使用Cookie、网络信标等类似技术。这些技术可以帮助我们记住您的登录状态、保存您的偏好设置(如语言、地区),并分析网站流量趋势。您可以在浏览器设置中管理或清除Cookie。但请注意,禁用Cookie可能会影响您正常使用某些功能,如自动登录。

五、信息安全保护措施

我们采用业界通行的安全标准来保护您的个人信息:

  • 传输加密:您的所有敏感信息(如登录密码、支付信息)在传输过程中均经过SSL/TLS加密。
  • 存储防护:您的数据存储在我们的安全服务器上,并部署了防火墙、入侵检测等系统。
  • 权限管理:我们严格限制员工访问用户数据的权限,并定期进行安全培训与审计。

六、您享有的权利

我们尊重并赋予您对个人信息的充分控制权:

  • 访问与更正:您可以在九游APP内随时查看或修改您的个人资料、绑定的手机号及社区昵称。
  • 删除账号:您可以通过联系我们的客服邮箱 kefu@dianjing-jiuyou.com.cn 申请注销您的九游账号。我们将于15个工作日内处理您的请求,并删除或匿名化处理您的相关信息。
  • 撤回同意:您可以在手机系统设置中关闭某些权限(如相册、麦克风),撤回授权不影响撤回前基于同意已进行的处理。
  • 投诉举报:如您认为我们的处理行为侵犯了您的权益,您有权向网信、工信等监管部门进行投诉。

七、未成年人保护

九游游戏平台非常重视对未成年人个人信息的保护。我们强烈建议未成年人在使用九游服务前,事先取得父母或监护人的同意。我们不会故意收集14周岁以下儿童的个人信息。若您是监护人,发现我们未经您同意收集了您孩子的信息,请立即通过 kefu@dianjing-jiuyou.com.cn 联系我们,我们将尽快删除相关数据。

八、隐私政策的更新

随着九游业务的发展以及法律法规的变化,我们可能会适时修订本隐私政策。重大变更(如收集信息的范围、使用目的的重大调整)将通过九游官网弹窗、APP内公告或电子邮件等方式通知您。修改后的政策自发布之日起生效,若您继续使用我们的服务,即视为同意更新后的条款。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或需要行使您的个人信息相关权利,请随时与我们联系。我们将尽最大的努力,在15个工作日内为您解答和处理。

联系邮箱:kefu@dianjing-jiuyou.com.cn

您也可以直接通过九游APP内的“设置-帮助与反馈”与我们在线沟通。

再次感谢您对九游APP「中国」官方网站 - JIUYOU 的信任与支持。我们承诺,将始终以最高的责任感守护您的隐私,让您安心畅玩,尽享游戏乐趣。